از نظر من، روابط عمومی فقط اطلاعرسانی نیست؛ بلکه شامل درک نیازها و انتظارات مردم از اداره و پاسخگویی مناسب به آنهاست.
به باور من، مهمترین وظیفه روابط عمومی، ایجاد اعتماد میان اداره و مردم است؛ اعتمادی که میتوان آن را پلی نامرئی دانست که مردم و سازمان را به یکدیگر متصل میکند.
مرتضی شیراوند
رابط روابط عمومی بهزیستی ملایر
نظر شما